移动端网格

开云APP功能访问指引说明页

APP页面如果只给下载按钮,用户安装后的查看路径仍然不够完整。图片配合说明能帮助用户更快识别当前访问位置。移动端操作会更连贯。

开云账户记录同步页面

赛事查看

下载选择围绕数据同步展开。APP下载入口旁边保留Google Play入口,可以让用户在安装不便时继续查看赛事。APP和Google Play入口分开说明,可以满足安装使用和临时浏览两种需求。

赛程筛选

赛事选择围绕状态核对展开。APP页面如果只给下载按钮,用户安装后的查看路径仍然不够完整。Google Play作为备用路径,不会影响APP下载入口的主导位置。

消息提醒

在线选择围绕入口收藏展开。赛事更新后,用户需要重新确认当前页面状态,避免继续查看旧内容。页面把APP下载、Google Play备用和赛事入口放在同一屏内,用户不用在多个页面之间来回找。

浏览器入口

记录选择围绕赛程筛选展开。APP与Google Play的区别提前说清楚,用户切换时会少一些犹豫。登录、刷新和记录查看形成闭环,用户复查时更清楚。

状态可见比分好看安装直观
问题解答

开云网页版使用说明

从观看比赛到联系客服都给出清楚答复,新用户也能按说明完成基本操作。

Q观看体验

能边看边查数据吗?

可打开数据页对照查看。

Q平台操作

浏览器不兼容怎么办?

建议使用常见新版浏览器。

QAPP使用

安卓提示风险怎么办?

确认来源后按系统提示处理。

Q体育直播

直播页面没有声音怎么办?

先检查设备音量和浏览器权限。

Q账号安全

需要更换手机号怎么办?

按页面提示验证后再修改。

Q网站功能

页面链接打不开怎么办?

换网络或刷新后再次点击。

发布记录

移动端更新与修复

App更新日志持续归档,重点说明安装包、直播播放、提醒、回放和账号体验的变化。

V22.7.9版本安全维护版
  1. 把下载中心中容易忽略的新旧版本对比单独处理,新用户更容易完成安装,新用户安装门槛更低。
  2. 调整小屏布局的状态颜色逻辑,开启深色模式时操作更自然,快速滑动时更稳。
  3. 修复找回密码时登录页状态不准确的问题,重复登录次数减少,绑定信息更方便核对。
  4. 回放刚上线时,系统公告会保留关键状态,点开通知后能到对应页面,多场提醒不会挤在一起。
  5. 页面骨架屏改进标题层级的展示方式,手指点击更准确,快速滑动时更稳。
V17.13.5版本体验优化
  1. 重新整理手机号绑定的内容层级,优先展示关键项目,用户能知道下一步怎么做,账号异常时处理更及时。
  2. 客服入口新增提交回执相关提示,常见疑问可以先自助查看,遇到问题时入口更明确。
  3. 针对提醒权限未开,开赛通知减少无效等待,重复消息少一些,夜间提醒不会过度打扰。
  4. 把消息中心中容易忽略的通知落点单独处理,关闭或开启提醒都更简单,提醒开关状态更清楚。
V16.3.6版本赛程体验版
  1. 跨天赛程完善已结束比赛折叠流程,赛事数量较多时也能保持清楚,赛前安排会更从容。
  2. 修复修改绑定信息时设备登录记录状态不准确的问题,发现异常后知道怎么处理,风险提示不会显得突兀。
  3. 调整联赛分组的已结束比赛折叠逻辑,关注多支球队时操作更自然,关注球队的赛程更好找。
V11.1.7版本轻量维护
  1. 帮助中心新增表单校验相关提示,常见疑问可以先自助查看,遇到问题时入口更明确。
  2. 把半场比分中容易忽略的数据口径说明单独处理,赛后复盘更方便,赛况变化后提示更及时。
  3. 针对搜索球队别名,筛选标签减少无效等待,搜索记录更好管理,冷门队伍也更容易定位。